Wer Fragen zu Diabetes hat, findet im Netz medizinische Grundlagen, Möglichkeiten zum Austausch und Hilfe bei der Suche nach einer spezialisierten Praxis. Die Angebote erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Eine Rangliste würde einen unabhängigen Vergleich nahelegen, den es hier nicht gibt. Deshalb ordnen wir die Angebote nach ihrem Nutzen.

Online-Informationen helfen, ein Arztgespräch vorzubereiten. Sie ersetzen keine persönliche Diagnose oder Therapieentscheidung. Bei Fragen zu Medikamenten oder Insulindosen ist das behandelnde Diabetes-Team die richtige Anlaufstelle. Bei schweren akuten Beschwerden oder Bewusstlosigkeit gilt: nicht auf eine Online-Antwort warten, sondern sofort den Rettungsdienst rufen.

Eine Person notiert Fragen in einem Heft neben einem geöffneten Laptop und bereitet sich auf ein Arztgespräch vor.
Online-Informationen können helfen, Fragen für das Gespräch in der Praxis zu sammeln.

Sieben Angebote für unterschiedliche Fragen

1. diabinfo für den Einstieg

Das nationale Diabetesinformationsportal diabinfo erklärt verschiedene Diabetesformen, Behandlungsmöglichkeiten, Vorbeugung und den Alltag mit Diabetes. Es eignet sich, wenn Sie nach einer Diagnose zunächst verstehen möchten, was bestimmte Begriffe bedeuten, oder sich auf ein Gespräch in der Praxis vorbereiten möchten.

Die Inhalte sind in mehreren Sprachen verfügbar. Je nach Thema gibt es unterschiedlich viele Übersetzungen; ausgewählte Materialien gibt es auch auf Arabisch. diabinfo bietet allgemeine Informationen, aber keine persönliche Diagnose oder Behandlungsempfehlung.

2. diabinfo-Anfragenportal für allgemeine Fragen

Wenn die veröffentlichten Informationen Ihre allgemeine Frage nicht beantworten, können Sie sie über das diabinfo-Anfragenportal einreichen. Laut dem beschriebenen Verfahren beantworten Fachleute die Anfragen; eine zweite Fachperson prüft die Antwort. Für die Registrierung benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort, einen Namen müssen Sie nicht angeben. Die Antwort erscheint im Portal.

Editorial illustration for Diabetes im Netz: Die 7 besten Online-Anlaufstellen

Das Angebot richtet sich an allgemeine Fragen und ist nicht für dringende Beschwerden oder individuelle Therapieentscheidungen gedacht. Eine verbindliche Antwortfrist ist nicht angegeben. Verlassen Sie sich daher nicht darauf, rechtzeitig eine Antwort für eine anstehende medizinische Entscheidung zu erhalten.

3. Gesundheitsinformation.de bei Typ 2

Gesundheitsinformation.de erklärt mögliche Behandlungen bei Typ-2-Diabetes und hilft dabei, Fragen für den nächsten Arzttermin zu sammeln. Die passende Behandlung hängt unter anderem von weiteren Erkrankungen, der Lebenssituation und den persönlichen Zielen ab. Eine konkrete Entscheidung sollte deshalb gemeinsam mit medizinischem Fachpersonal getroffen werden.

Die Seite zu Typ-2-Diabetes war als zuletzt aktualisiert am 18. Oktober 2023 gekennzeichnet; die nächste Aktualisierung war für 2026 vorgesehen. Achten Sie auf das angegebene Aktualisierungsdatum, wenn Sie sich über Behandlungsmöglichkeiten informieren. Die Seite behandelt Typ 2. Typ-1-, Schwangerschafts- oder seltene Diabetesformen deckt sie nicht umfassend ab.

4. diabetesDE für Unterstützung

diabetesDE stellt verschiedene Hilfsangebote vor. Dazu gehören eine Telefonsprechstunde und die Möglichkeit, Fragen per E-Mail zu stellen. Für Familien mit Kindern mit Diabetes gibt es außerdem eine Online-Sprechstunde zu Diabetes und Psychologie. Die Telefonsprechstunde ist laut Anbieter monatlich dienstags von 17:30 bis 19 Uhr vorgesehen. Da Termine und Erreichbarkeit wechseln können, sollten Sie vor einem Anruf die aktuellen Angaben prüfen.

Das Angebot eignet sich für Orientierung und Unterstützung. Fragen zur persönlichen Behandlung, besonders zu Medikamenten, gehören weiterhin in die behandelnde Praxis oder zum Diabetes-Team.

5. DDG-Suche für spezialisierte Versorgung

Die Deutsche Diabetes Gesellschaft (DDG), eine medizinisch-wissenschaftliche Fachgesellschaft, bietet eine Suche nach zertifizierten Praxen und Kliniken. Dazu gehören unter anderem Diabeteszentren und Einrichtungen für die Behandlung diabetischer Fußprobleme. Mit einer weiteren Suchfunktion finden Sie Diabetologinnen und Diabetologen sowie diabetologische Schwerpunktpraxen.

Editorial illustration for Diabetes im Netz: Die 7 besten Online-Anlaufstellen

Mit der DDG-Suche finden Sie spezialisierte Versorgung in Ihrer Nähe. Eine Zertifizierung sagt allein noch nicht, ob eine Einrichtung zu Ihrer Situation passt oder neue Patientinnen und Patienten aufnimmt. Fragen Sie deshalb direkt nach dem Behandlungsschwerpunkt und der aktuellen Verfügbarkeit.

6. Selbsthilfe-Verzeichnisse für Austausch

diabetesDE und diabinfo listen Selbsthilfeangebote und Patientenorganisationen auf. Dort finden Sie regionale und überregionale Gruppen sowie digitale Austauschmöglichkeiten. Einige Angebote richten sich gezielt an bestimmte Altersgruppen, Familien oder Menschen mit einer bestimmten Diabetesform.

Editorial illustration for Diabetes im Netz: Die 7 besten Online-Anlaufstellen

Prüfen Sie vor der Kontaktaufnahme, für wen die Gruppe gedacht ist und ob sie sich online oder vor Ort trifft. Selbsthilfe bietet Erfahrungsaustausch und Unterstützung im Alltag. Für Fragen zu Diagnose oder Therapie bietet sie keine fachlich geprüfte Beratung.

7. diabetes-forum.de für Alltagserfahrungen

Im diabetes-forum.de tauschen sich Menschen mit Diabetes über Fragen und Erfahrungen aus. Das Forum kann hilfreich sein, wenn Sie wissen möchten, wie andere Betroffene eine Alltagssituation erleben oder welche Fragen sie in der Praxis gestellt haben. Der Betreiber beschreibt das Angebot als anonym und herstellerunabhängig; das sind Selbstauskünfte des Forums.

Nutzerinnen und Nutzer schreiben die Beiträge, die nicht automatisch medizinisch geprüft werden. Übernehmen Sie deshalb keine Empfehlungen zu Medikamenten oder Insulindosen und ändern Sie Ihre Behandlung nicht aufgrund eines Forenbeitrags. Erfahrungen anderer können außerdem von Ihrer eigenen Situation abweichen.

So finden Sie das passende Angebot

Für verlässliche Grundlagen eignet sich diabinfo. Eine allgemeine Frage, die offen geblieben ist, können Sie an das diabinfo-Anfragenportal richten. Wer Behandlungsmöglichkeiten bei Typ-2-Diabetes verstehen möchte, findet Orientierung bei Gesundheitsinformation.de. Mit der DDG-Suche finden Sie spezialisierte Praxen und Kliniken. Für den Austausch eignen sich Selbsthilfegruppen oder das Forum.

Bei persönlichen Beschwerden und Therapieentscheidungen wenden Sie sich an Ihre behandelnde Praxis. Online-Angebote sind besonders nützlich, wenn Sie dort gezielt nachfragen: Notieren Sie Ihre Frage, nennen Sie relevante Informationen zu Ihrer Situation und bringen Sie die Antworten zum Gespräch mit. Ändern Sie Medikamente oder Insulindosen nicht aufgrund allgemeiner Internetinformationen.